Настоящая публичная Оферта на возмездное оказание услуг (в дальнейшем — Оферта) является официальным предложением интернет-сервиса «3-ndflnalog.ru» расположенным по интернет адресу: https://3-ndflnalog.ru (в дальнейшем – Сайт), владельцем которого является ООО «Многопрофильный центр» Эксперт Финанс» » (в дальнейшем – Исполнитель), в лице Генерального директора Назаровой Юлии Владимировны, действующего на основании Устава ИНН-6439090121; ОГРН-1166451058982; электронная почта: 3-ndflnalog@bk.ru, контактный телефон +79581110731 в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг дистанционным способом путем присоединения на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора, включая все Приложения.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
1.1. Продукт — услуга заполнения налоговой декларации по форме 3-НДФЛ на основании предоставленных в электронном виде документов (фото, сканы документов, текстовые сообщения) и персональных данных (обычно используемых в таких случаях) Заказчиком, для заполнения (составления) налоговой декларации по форме 3-НДФЛ Исполнителем и дальнейшей передаче Заказчику подготовленную декларацию 3-НДФЛ в электронном виде (файлы TIFF, XML) на электронную почту Заказчика (указанную при заполнении веб-формы отправки файлов на Сайте), которую Заказчик заказывает на Сайте (путем отправки файлов Исполнителю) и оплачивает через платёжные системы представленные на страницах Сайта, с подробным описанием каждого продукта и ценой. 
1.2. Договор — Договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
1.3. Исполнитель — ООО «МПЦ» Эксперт Финанс», оказывающее Заказчику Услуги на указанных в настоящей Оферте условиях в случае акцепта Оферты Заказчиком.
1.4. Заказчик — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путём акцепта настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
1.5. Промокод — специальный код, который предоставляет скидку на определенный Продукт и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо разместить Заказчиком при оформлении Заказа в предусмотренном поле веб-формы для промокода. К одной единице продукта может быть применен только один промокод (исключение – заказ декларации за 2-3 года сразу, в этом случае, скидка за каждый год декларации 3-НДФЛ применяется отдельно, т.е. удваивается или утраивается соответственно).
1.6. Стороны – Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.
1.7. Публичная оферта (далее – «Оферта») — предложение Исполнителя заключить Договор возмездного оказания услуг дистанционным способом посредством (с использованием) Сайта “3-ndflnalog.ru” любым физическим лицам на условиях, указанных в настоящем документе.
1.8. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем выполнения Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты.
1.9. Политика – политика в отношении обработки персональных данных, опубликованная по адресу: https://3-ndflnalog.ru/politika-konfidencialnosti/
1.10. Согласие – согласие на обработку персональных данных, опубликованное по адресу https://3-ndflnalog.ru/soglasie/

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствие с условиями настоящей Оферты.
2.2. За оказание услуг, являющихся предметом настоящей Оферты, Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере и в порядке, предусмотренном в разделах 5 и 6 настоящей Оферты.
2.3 Исполнитель передает в электронном виде на электронный адрес Заказчика, а Заказчик оплачивает и принимает Продукты на условиях настоящего Договора.

3.1. Акцепт настоящей Оферты производится Заказчиком путём нажатия кнопки “Отправить” свои персональные данные (а так же – файлы прикрепленных документов, фотографий) через специальную веб-форму загрузки файлов, расположенной на страницах Сайта, и оплаты выбранного Продукта на Сайте Исполнителя в размере, и в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
3.2. С момента получения необходимых документов (файлов) и иной информации от Заказчика Исполнителем, необходимой последнему для выполнения своих обязательств по Договору, а также – оплаты Продукта Исполнителя, определяемым моментом поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящая Оферта признается акцептованной, а Договор на условиях настоящей Оферты считается заключённым.
3.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
— Персональные данные указаны им добровольно и свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность и принадлежат лично ему (Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком).
— Персональные данные (файлы документов) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
— Персональные данные (в т.ч. файлы документов) предоставлены Исполнителю для реализации своих обязательств по Договору, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации обязательств, указанных в настоящей оферте.
— Персональные данные могут быть использованы Исполнителем в целях продвижения своих услуг, путем осуществления прямых контактов с Заказчиком посредством каналов связи, а также сети «Интернет».
— В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Заказчиком персональные данные могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате выбранных на Сайте Продуктов.
3.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.5. Оферта может быть отозвана Исполнителем в одностороннем порядке без указания причин до истечения срока для акцепта, о чем Исполнитель указывает на Сайте.
3.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Cайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
3.7. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на Cайте.

Исполнитель обязуется:

4.1. Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и опубликованной на Сайте Политикой, находящейся по адресу: https://3-ndflnalog.ru/politika-konfidencialnosti/ в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

4.2. Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении заказа на Сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе изменить настоящую Оферту, как это предусмотрено в пункте 3.7 настоящей Оферты.
4.3. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.10 настоящего Договора, а также предусмотренными п.п.4.14.- 4.15 раздела 4 . не исключая случаев непредоставления в полном объеме Заказчиком (в том числе по дополнительному запросу Исполнителя) необходимой информации для исполнения заказа Исполнителем.
4.4. Исполнитель вправе заключать двусторонние соглашения оказания Услуг на условиях, отличающихся от условий настоящей Оферты.
4.5. До заключения Договора Исполнитель имеет право изменять настоящий Договор, цены на Продукты, способы, сроки оплаты и передачи Продукта в одностороннем порядке без уведомления Заказчика, помещая их на страницах Сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. 
4.6. Осуществлять записи телефонных переговоров с Заказчиком, а также, использовать технологию «cookies», не содержащую конфиденциальную информацию, получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта (данная информация не используется для установления личности посетителя).
4.7. Без согласования с Заказчиком, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам. 
4.8. Исполнитель имеет право отклонить заказ Заказчика при отсутствии 100% предоплаты за заказ Продукта на Сайте.
4.9. Исполнитель вправе изменять условия использования промокодов в одностороннем порядке без согласия Заказчика, путём размещения таких изменений на Сайте. 
4.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отменить заказ в случае нарушения Заказчиком п.2.2 настоящей Оферты, а так же на основании ст. 421 ГК РФ и закрепленные в пункте 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Заказчик имеет право:
4.10. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок согласно условиям политики конфиденциальности персональных данных опубликованной на сайте по адресу страницы: https://3-ndflnalog.ru/politika-konfidencialnosti/ и Согласию по обработке персональных данных опубликованной на странице сайта https://3-ndflnalog.ru/soglasie/
4.11. Заказчик обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на продукты, предлагаемые Исполнителем на страницах Сайта.
4.12. Заказчик вправе направить заявку через предусмотренный на Сайте механизм, позвонить по телефону, написать электронное сообщение или обратиться любым иным способом к Исполнителю для уточнения условий оказания услуг, предварительного заказа Продукта.
4.13. Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с описанием выбранного Продукта. Если получение Продукта требует предварительной подготовки или выполнения иных обязательных условий, акцептируя Оферту, Заказчик подтверждает соответствие требованиям для оказания услуги.
4.14. Во исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком, последний обязуется сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, предоставить корректные контактные данные, а также иную информацию, достаточную для исполнения своих обязательств по Договору Исполнителем и передачи Заказчику оплаченного им Продукта.
4.15. Заказчик обязуется ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие с Политикой. При передаче Исполнителю персональных данных в процессе предварительной регистрации на оказание Услуги или запроса платежных документов Заказчик принимает Согласие на обработку персональных данных.
4.16. Заказчик обязуется не использовать Продукт, заказанный Сайте Исполнителя в предпринимательских целях.

5.1. Для оформления заказа на Сайте необходимо заполнить все поля соответствующей веб-формы на странице заказа Продукта, прикрепить файлы документов (сканы, фото) и нажать кнопку «Отправить». 
5.2. Заказчик при оформлении оплаты использует безналичный способ оплаты Продукта (банковской картой либо системой электронных платежей), и обязуется оплатить свой заказ сразу или в течение 4 часов с момента оформления, в ином случае, Исполнитель имеет право снять заявку на заказ. 
5.3. Заказчик может отказаться от приобретения Продукта (выполнения обязательств по настоящему Договору – оферте) в одностороннем порядке и получить возврат денежных средств, уплаченных после акцепта настоящей Оферты при условии, что готовый Продукт не был отправлен Заказчику Исполнителем, согласно условиям Договора (на электронный адрес (Email) Заказчика), либо иным способом электронной передачи Продукта Заказчику.
5.4. Заказчик может отменить заказ путем неоплаты Продукта, в этом случае через 4 часа заказ автоматически будет отменен Исполнителем.

6.1. Стоимость Продуктов указывается на страницах Сайта Исполнителя в соответствии с выбранным Продуктом и определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке. Цена Продукта указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.2. Заказчик оплачивает Продукт (услугу) следующим способом: через сервис приёма платежей партнёрской платёжной системы, указанной на Сайте;
6.3. Продукт предоставляется (услуги оказываются) Исполнителем на условиях 100% предоплаты.
6.4. Датой оплаты услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
6.5. Окончательная Цена Продукта определяется последовательным действием на Цену Продукта скидок по промокоду (если промокод имеется у Заказчика).

7.1. Доставка Продукта Заказчику осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа Исполнителем и условиях, изложенных на страницах заказа Продукта (не позднее 24 часов с момента оплаты и отсутствия уточнений по предоставленной Вами информации) путем отправки электронных файлов на электронный адрес (Email) Заказчика, указанный при формировании заказа (заполнение специальной веб-формы) на странице Продукта. 
7.2. Форматы файлов Продукта: а) XML – для отправки из личного кабинета ИФНС; б) TIFF – для печати декларации на бумажном носителе. По желанию Заказчика, возможна отправка в формате PDF.

8.1. В случае отмены предоплаченного Продукта по инициативе Заказчика (до передачи Продукта Заказчику на его электронный адрес, указанный при оформлении заказа, иные способы передачи файлов в электронном виде), способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты и будут возвращены в течении 10 календарных дней. Для этого необходимо отправить Исполнителю заявление (составленное в свободной форме) на электронный адрес 3-ndflnalog.ru@inbox.ru с того электронного адреса, который Заказчик указывал при формировании заказа заполняя специальную веб-форму на Сайте.
8.2. В случае отмены предоплаченного Продукта по инициативе Заказчика (после передачи Продукта Заказчику на его электронный адрес, указанный при оформлении заказа, иные способы передачи файлов в электронном виде) при отсутствии претензий к Исполнителю (Продукту, таких как: наличие критических ошибок и непринятие декларации 3-НДФЛ в налоговой и т.д.), принимая условия Оферты, Заказчик осознает и соглашается с тем, что Продукт носит индивидуальный характер и никакой ценности, кроме как для Заказчика лично – не имеет. Соответственно, возврат Продукта Исполнителю (а равно и денежных средств Заказчику) не представляется возможным.
8.3. В случае отказа приема декларации 3-НДФЛ органом ФНС в связи с допущенными ошибками по вине: а) Исполнителя – производится корректировка по декларации Исполнителем безвозмездно и в самые короткие сроки. Для этого необходимо отправить Исполнителю претензию (составленную в свободной форме) на электронный адрес Исполнителя 3-ndflnalog.ru@inbox.ru с того электронного адреса, который Заказчик указывал при формировании заказа при заполнении специальной веб-формы на Сайте или позвонив по телефону указанному на Сайте; б) Заказчика – по причине неверных, неполных или неточных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю для осуществления заказа, корректировки производятся за счет Заказчика в размере дополнительной фиксированной оплаты 200 (двести) рублей за одну декларацию (к уже осуществленной 100% оплате за Продукт).

9.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по уже заключённым договорам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве оферты на Сайте

10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта настоящей Оферты. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путём переговоров, а также в порядке претензионного досудебного урегулирования спора.
11.2. Заказчик направляет претензию на электронный адрес 3-ndflnalog.ru@inbox.ru Исполнитель предлагает способ урегулирования претензии или аргументированный отказ от признания претензии в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии.
11.3. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по юридическому местонахождению Исполнителя.
11.4. В отношениях по поводу Оферты и Договора Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора. В этом случае ранее установленные сроки по выполнению обязательств соразмерно переносятся на срок действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.
11.6. Все права на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, используемые Исполнителем в ходе оказания Услуг, указанных в настоящей Оферте, являются и будут оставаться исключительной собственностью Исполнителя либо принадлежать ему на основании лицензионных или иных соглашений о передаче прав.

Редакция от 05.12.2019